Статьи, Журналы
Гонка автоматизаций
Логвинова, Н. Гонка автоматизаций : качество автоматизации бизнеса стало одним из главных рычагов в борьбе банков за розничного клиента / Н. Логвинова // Банковское обозрение. — 2007 — N9. — 82-86.
Источник
Аннотация
Розничный бум не позволяет банкирам остановить работу над модернизацией систем автоматизации обслуживания частных лиц. Спрос на новые технологии и решения в этой области породил даже некоторые "модные" тенденции. Одной из них можно считать повальное увлечение банкиров внедрением новейших решений в области CRM. Они, как признают эксперты, имеют огромный потенциал, вот только заставить эту технологию реально работать на благо банка очень сложно.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Новиков, К.Б. Борьба за клиента в банковской рознице / К.Б. Новиков // Банковский ритейл. — 2008 — N3. — 21-30.
- 2. В погоне за клиентом // Банковское дело в Москве. — Москва, 2004 — N8. — С.23-35.
- 3. Усачев, С.В. Клиентская аналитика на службе руководителей банковской розницы / С.В. Усачев // Банковское дело. — 2009 — N4. — 84-87.
- 4. Чернобыльская, А.Б. Небольшие и средние банки: колоссальный резерв для роста на розничном рынке / А.Б. Чернобыльская // Банковское дело. — 2013 — N3. — 67-70.
- 5. Нестеренко, А.В. Современные маркетинговые стратегии розничного банковского бизнеса / А.В. Нестеренко // Финансы и кредит. — Москва, 2004 — N18. — С.5-9.
- 6. Галкин, Д. Искусственный интеллект и геомаркетинг: найти и привести целевого клиента / Д. Галкин // Банковское обозрение. — 2018 — N9. — С.88-89.
- 7. Гусева, А.Л. Технологии продвижения розничных продуктов / А.Л. Гусева // Банковский ритейл. — 2007 — N2. — 89-97.
- 8. Татаринова, Л.Ю. Особенности развития розничного банкинга в России / Л.Ю. Татаринова // Финансы и кредит. — 2010 — N26. — 63-66.
- 9. Гусев, А.И. Российский рынок private banking системно заинтересовался розницей / А.И. Гусев // Банковский ритейл. — 2008 — N2. — 68-90.
- 10. Романенко, В.А. Розничная стратегия коммерческого банка / В.А. Романенко // Финансы и кредит. — 2007 — N35. — 16-19.
Отзывы читателей
0