Статьи, Журналы
Материалы практической конференции "Психологические аспекты работы банка с клиентами"
Статьи, Журналы
Материалы практической конференции "Психологические аспекты работы банка с клиентами"
Материалы практической конференции "Психологические аспекты работы банка с клиентами" : Москва, 25 сентября 1997 г. // Вестник АРБ. — 1997 — N36. — С.31-59.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Выпуск
Вестник АРБ, 1997, N 36
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Мосина, Л.М. Управление репутацией как ресурс для привлечение клиентов / Л.М. Мосина // Вестник АРБ. — 2001 — N5. — С.44-46.
- 2. Имидж банка - кто и как его "рисует"? // Банковское дело в Москве. — Москва, 2005 — N12. — 24-46.
- 3. Семенова, М.В. Стратегии вкладчиков в период финансовой нестабильности / М.В. Семенова // Банковский ритейл. — 2010 — N1. — 14-33.
- 4. Кац, Е. Стратегии возможностей, или в будущее возьмут не всех / Е. Кац // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 7. — С.80-81.
- 5. Важенина, И.С. Деловая репутация банка: особенности формирования и управления / И.С. Важенина // Финансы и кредит. — Москва, 2006 — N27. — 2-8.
- 6. Банковский PR и взаимодействие со средствами массовой информации // Вестник АРБ. — 2001 — N5. — С.40-47.
- 7. Самоукина, Н.В. Организационная культура банка и стиль руководства / Н.В. Самоукина // Деньги и кредит. — 1998 — N3. — С.53-58.
- 8. Коротков, А.В. Как создать успешный банк, или кто не рискует, тот сам виноват / А.В. Коротков, К.А. Карякина // Банковский ритейл. — 2007 — N1. — 51-62.
- 9. Чижов, Н.А. Персонал банка / Н.А. Чижов. — Москва : Анкил, 1997. — 116 с.
- 10. Шустов, В.В. Конкуренция банков и рынок клиентуры / В.В. Шустов. — 2001 — Деньги и кредит. — С.52-56.
Отзывы читателей
0