Статьи, Журналы
Мобильный банкинг - новый способ коммуникации банка и клиента
Подунова, В.А. Мобильный банкинг - новый способ коммуникации банка и клиента / В.А. Подунова // Банковский ритейл. — 2007 — N2. — 98-104.
Выпуск
Банковский ритейл, 2007, N 2
Источник
Аннотация
Мобильный банкинг в России появился сравнительно недавно, но сегодня он стал уже реальностью для большинства банков, а темпы его развития растут с каждым днем. И если сегодня только три процента российских вкладчиков активно пользуются услугами мобильного банкинга, то через год, по мнению экспертов, их будет уже более пятнадцати процентов, а буквально через два5три года эта услуга, скорее всего, станет массовой.
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Подунова, В.А. Мобильный банкинг - эффективный канал коммуникации банка с клиентом / В.А. Подунова // Банковское кредитование. — 2007C. — N1.
- 2. Подунова, В.А. Возможности SMS-сервисов в банковском кредитовании / В.А. Подунова // Банковское кредитование. — 2008 — N1. — 116-122.
- 3. Подунова, В. Сегодня и завтра мобильного банкинга / В. Подунова // Банки и деловой мир. — 2007 — N5. — 36-37.
- 4. Володина, В.Н. Банковское обслуживание частного клиента с использованием мобильной связи / В.Н. Володина // Банковские услуги. — 2001 — N9. — С.27-28.
- 5. Аболихина, Г.А. Модернизация банковского обслуживания в российских коммерческих банках как стратегическое направление развития / Г.А. Аболихина, С.Э. Солонин // Банковские услуги. — 2014 — N12. — 32-38.
- 6. Парамонов, А. Доступность банковских услуг для слабовидящих: от смартфона до веб-сайта / А. Парамонов, Д. Силаев // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2017 — N4. — 52-55.
- 7. Сим, О. Больше, проще, играючи / О. Сим // Банковское обозрение. — 2018 — N4. — С.62-64.
- 8. Минина, Т.Н. Электронные банковские услуги / Т.Н. Минина // Банковские услуги. — 2002 — N7. — С.13-18.
- 9. Черников, В. Повышение эффективности каналов предоставления банковских услуг / В. Черников // Банковские технологии. — 2012 — N10. — 33-35.
- 10. Гусева, А. Эволюция мобильного банкинга в России / А. Гусева // Банковский ритейл. — 2016 — N1. — 44-51.
Отзывы читателей
0