Статьи, Журналы
Мотивация персонала: деньги или уважение?
Смирнов, М. Мотивация персонала: деньги или уважение? : мнение «кадровиков» / М. Смирнов // Банки и деловой мир. — 2007 — N5. — 21-23.
Источник
Аннотация
Кадровая проблема существует в любой сфере деятельности, но в розничных банках она в последнее время явно обострилась. Жёсткая конкуренция заставляет делать ставку не на тарифы и разнообразие услуг, которые уже в значительной мере выровнялись, а на уровень компетентности и образованности персонала, предлагающего и продающего услуги банка.
Отзывы читателей
0