Статьи, Журналы
Анализ клиентского сервиса при помощи нейронных сетей
Двойников, Д. Анализ клиентского сервиса при помощи нейронных сетей / Д. Двойников // Банковское дело. — 2017 — N11. — С.74-76.
Выпуск
Банковское дело, 2017, N 11
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Росбанк подключил ИИ для работы с документами клиентов // Банковские технологии. — Москва, 2020 — N 8. — С.29-30.
- 2. Жабинская, Е.В. Customer Experience в финансовом секторе: мнение потребителей и их предпочтения / Е.В. Жабинская // Банковское дело. — 2017 — N9. — С.38-41.
- 3. Павлов, Е. Прогнозирование инфляции в России с помощью нейронных сетей / Е. Павлов // Деньги и кредит. — Москва, 2020 — N 1. Том 79. — С.57-73.
- 4. Перминов, Л. Модернизация клиентской службы банка: модная тема "роботы" / Л. Перминов // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 10. — С.30-33.
- 5. Голенищев, А. Машинное обучение и искусственный интеллект во фрод-мониторинге / А. Голенищев // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2019 — N5. — 62-65.
- 6. Легкая, А. Самое важное - построение доверительных взаимоотношений с клиентами / А. Легкая // Банковское дело. — 2017 — N10. — С.58-61.
- 7. Стародубцева, В. Машинное обучение и искусственный интеллект: дорогие "игрушки" или реальные инструменты? / В. Стародубцева // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 3. — С.74-75.
- 8. Комаровский, А. Банки в соцсетях: время капитализации / А. Комаровский, К. Шафаренко // Банковское обозрение. — 2012 — N2. — 56-59.
- 9. Брагинский, О. Отделение как продукт эволюции банкинга / О. Брагинский // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2015 — N10. — 22-25.
- 10. Филина, Ф. На пути к цифровому банку / Ф. Филина // Банковское обозрение. — 2019 — N5. — С.65-66.
Отзывы читателей
0