Если вы хотите подняться на уровень выше, а потом еще и еще, вам не обойтись без умения правильно вести себя в обществе. А это вовсе не так просто, как может показаться. Автор этой книги Мастер этикета с большой буквы. Ольга Шевелева бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового этикета с тридцатилетним стажем, дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета. Ее тренинги прошли более 20 тысяч участников и к ее рекомендациям точно стоит прислушаться. В этой книге она собрала основные правила, соблюдение которых позволит вам быть на высоте в любом обществе и производить на важных для вас людей то впечатление, которое хотите произвести. Кроме этого, вы сможете избежать многих неочевидных ошибок, которые способны напрочь испортить вам карьеру. А проверить новые знания поможет богатый методический материал из книги: проверочные вопросы, примеры, рекомендации и практические задания.