В этой книге Вы найдете полный сбор правил деловой коммуникации. Как вести себя на переговорах и собеседовании, как грамотно знакомиться в бизнес-среде, как принимать гостей в своем кабинете и самому быть приятным гостем, почему босса нельзя представлять подчиненным и кто кому первым должен протягивать руку, разрешенные и запрещенные темы для беседы, телефонный и цифровой этикет, нежелательные подарки и многое-многое другое. Помните фразу: "При равном опыте и образовании знание правил этикета дает неоспоримое преимущество"? С этим утверждением невозможно спорить. Так вот с этой книгой преимущество будет на Вашей стороне. Для руководителей, бизнесменов, предпринимателей и всех, кто хочет стать успешнее в карьере.