Книги
Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг в 2018 году
Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг в 2018 году / Банк России. — Электрон. текстовые дан.. — Москва : Банк России, 2019. — 10 с.: граф., табл.
Аннотация
В данной публикации представлены основные результаты расчета композитного индекса удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг с использованием метода главных компонент по данным опроса взрослого населения, проведенного в апреле-мае 2018 г. в рамках ежегодного замера индикаторов финансовой доступности.
Отзывы читателей
0