Книги
Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг: результаты опроса 2019 года
Книги
Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг: результаты опроса 2019 года
Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг: результаты опроса 2019 года : информационно-аналитический материал / Центральный банк Российской Федерации. — Москва : Банк России, 2019. — 11 с.: табл.
(2019), Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг: результаты опроса 2019 года: информационно-аналитический материал, Москва: Банк России, 2019, 11 с., RU.
Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг: результаты опроса 2019 года: информационно-аналитический материал. Москва: Банк России; 2019. 11 с.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Композитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг в 2018 году / Банк России. — Москва : Банк России, 2019. — 10 с.
- 2. Композитный индекс удовлетворенности населения финансовыми продуктами и услугами в России в 2016-2017 годах / Центральный банк Российской Федерации, Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг. — Москва : Банк России, 2017. — 46 с.
- 3. Обзор состояния финансовой доступности в Российской Федерации в 2018 году / Центральный банк Российской Федерации. — Москва : Банк России, 2019. — 71 с.
- 4. Обзор состояния финансовой доступности в Российской Федерации в 2017 году / Центральный банк Российской Федерации. — Москва : Банк России, 2018. — 90 с.
- 5. Антонян, С.С. Российский рынок банковских услуг достиг предела. Куда он будет двигаться дальше? / С.С. Антонян // Банковское дело. — 2016 — N11. — 82-87.
- 6. Имаева, Г. Понимай меня, если сможешь / Г. Имаева // Банковское обозрение. — 2018 — N5. — С.32-33.
- 7. Епишева, И.А. Опыт развития internet-banking немецкими банками и возможности его применения в России / И.А. Епишева // Банковское дело. — 2001 — N8. — С.35-39.
- 8. Дроздов, И. В поисках дополнительной маржи / И. Дроздов // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 4/5. — С.54-57.
- 9. Юсупова, О.А. Интернет-банкинг как направление диджитализации банковского бизнеса: состояние, проблемы, перспективы / О.А. Юсупова // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2016 — N34. — 12-25.
- 10. Костыркина, А. Customer journey проб и ошибок / А. Костыркина // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 4. — С.30-34.
Отзывы читателей
0