Книги
Энциклопедия банковского маркетинга
Владиславлев, Д.Н. Энциклопедия банковского маркетинга / Д.Н. Владиславлев. — Москва : Ось-89, 2009. — 256 с.. — 180.77 р.
Ключевые слова
- #crm-системы
- #базы данных
- #банки
- #банковские кадры
- #банковские продукты
- #банковские услуги
- #взаимодействие
- #информационное обеспечение
- #информационные продукты
- #информация о банке
- #качество обслуживания клиентов
- #конкуренция
- #концентрация
- #маркетинг банковский
- #маркетинг стратегический
- #монополизм
- #паблик рилейшнз
- #подразделения банка
- #рейтинг банков
- #реклама банковская
- #розничные услуги
- #сайты банков
- #сми
- #стратегия банка
- #финансовые группы
- #финансовый рынок
- #ценообразование
-
УДК:336.71
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Владиславлев, Д.Н. Как организовать клиентскую службу банка / Д.Н. Владиславлев. — 2-е изд., перераб. и доп.. — Москва : Ось-89, 2009. — 224 с.
- 2. Карпухин, И.В. Банковский маркетинг / И.В. Карпухин. — Ульяновск : УлГТУ, 2009. — 244 с.
- 3. Владиславлев, Д.Н. Как организовать клиентскую службу банка / Д.Н. Владиславлев. — Москва : Ось-89, 2004. — 176 с.
- 4. Владиславлев, Д.Н. Энциклопедия банковского маркетинга и менеджмента / Д. Н. Владиславлев. — Москва : Ось-89, 2011. — 352 с.. — ISBN 978-5-9957-0314-3.
- 5. Фаттахова, О.М. Организация работы с клиентами / О. М. Фаттахова. — Кемерово : Кемеровский институт (филиал) РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2017. — 144 с.. — ISBN 978-5-91368-095-2.
- 6. Розничные банковские продукты: проектирование, продажа, риск-менеджмент. — Москва : БДЦ-пресс, 2006. — 208 с.
- 7. Шкаровский, С.И. Маркетинговые технологии: расширение банковского бизнеса. Региональный аспект / С.И. Шкаровский. — Москва : Р. Валент, 2004. — 112 с.
- 8. Тупикин, К. Технологии продаж банковских продуктов / К. Тупикин. — Москва : Издательские решения, 2019. — 228 с.. — ISBN 978-5-4493-4293-5.
- 9. Кривоносов, А.Д. Финансовые коммуникации / А. Д. Кривоносов. — Санкт-Петербург : Издательство Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2016. — 124 с.. — ISBN 978-5-7310-4016-7.
- 10. Банковский менеджмент / редактор Е. Ф. Жуков. — 3-е изд., перераб. и доп.. — Москва : ЮНИТИ, 2009. — 303 с.
Отзывы читателей
0