Книги
Бизнес-методика GORA
Горшенин, А.Н. Бизнес-методика GORA : система управления удовлетворенностью клиентов и устойчивым развитием бизнеса / А. Н. Горшенин. — Москва : ИнтерКонсалт, 2018. — 144 с.: ил.. — ISBN 978-5-6041796-0-4 : 50.00 р.
Аннотация
Данная книга для реального внедрения не всегда простых, но проверенных инструментов менеджмента. Здесь Вы не найдете никакой мотивации, мантр про бизнес-сообщества, только конкретные, проверенные в очень серьезных и успешных компаниях методики.
-
УДК:005
-
ISBN:978-5-6041796-0-4
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Репин, В.В. Бизнес-процессы / В. В. Репин. — Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 502 с.. — ISBN 978-5-91657-521-7.
- 2. Свод знаний по управлению бизнес-процессами BPM CBOK 3.0 / редакторы: А. А. Белайчук, В. Г. Елиферов. — Москва : Альпина Паблишер, 2016. — 480 с.. — ISBN 978-5-9614-5455-0.
- 3. Боссиди, Л. Исполнение / Л. Боссиди, Р. Чаран. — 2-е изд.. — Москва : Альпина Паблишер, 2012. — 322 с.. — ISBN 978-5-9614-1980-1.
- 4. Боссиди, Л. Искусство результативного управления / Л. Боссиди, Р. Чаран. — Москва : Альпина Паблишерз, 2010. — 279 с.. — (Библиотека Сбербанка). — ISBN 978-5-9614-1314-4.
- 5. Каплан, Р.С. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию / Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. — 3-е изд., испр. и доп.. — Москва : Олимп-Бизнес, 2016. — 294 с.. — ISBN 978-5-9693-0358-4.
- 6. Свод знаний по управлению бизнес-процессами BPM CBOK 4.0 / Т. Бенедикт, М. Кирхмер, М. Шарсиг [и др.]. — Москва : Альпина Паблишер, 2022. — 504 с.. — ISBN 978-5-9614-7207-3.
- 7. Кувшинов, Р.С. Выживают только адаптоиды / Р. С. Кувшинов. — Москва : Бомбора, 2025. — 240 с.. — (Бизнес). — ISBN 978-5-600-04324-4.
- 8. Роджерс, Д.Л. Цифровая трансформация / Д. Л. Роджерс. — Москва : Точка, 2017. — 344 с.. — ISBN 978-5-9909347-7-1.
- 9. Ким, Д. Проект "Феникс" / Д. Ким, К. Бер, Д. Спаффорд. — Москва : Эксмо, 2018. — 381 с.. — (Библиотека Сбербанка. т. 86). — ISBN 978-5-04-097919-6.
- 10. Громов, А.И. Управление бизнес-процессами / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. — Москва : Юрайт, 2016. — 368 с.. — (Актуальные монографии). — ISBN 978-5-9916-6025-9.
Отзывы читателей
0