Книга состоит из пояснений, специально подобранных нормативных правовых актов и ответов на наиболее типичные вопросы, касающиеся потребительского кредитования, страхования и противодействия финансовым мошенничествам в Интернете, подготовленных специалистами Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу. Она поможет гражданам узнать больше о своих правах и обязанностях в указанных сферах, чтобы потенциальный заемщик мог рассчитать всю сумму кредита до подписания договора с банком, владелец транспортного средства своевременно и в полном объеме получить все причитающиеся ему выплаты в случае дорожно-транспортного происшествия, а держатель банковской карты обоснованно потребовать у банка возмещения доверенных ему и похищенных преступниками средств.