Быть хорошим руководителем - значит, создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и, главное - хотел выполнить все порученные ему задания. Книга Евгения Масловского - это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, "Ренессанс страхование", "Чайхона № 1", "Перекресток", "Комус" и многих других.