Статьи, Журналы
Модели маркетинга банковских услуг
Статьи, Журналы
Модели маркетинга банковских услуг
Новаторов, Э.В. Модели маркетинга банковских услуг / Э.В. Новаторов // Банковские услуги. — 2010 — N8. — 27-37. — Библиогр. в конце ст.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Выпуск
Банковские услуги, 2010, N 8
Источник
Аннотация
В статье рассматриваются различные подходы к концептуализации маркетинга банковских услуг. На основе анализа различных моделей маркетинга банковских услуг кристаллизуются общие положения об эффективности банковского маркетинга. Среди ник: расширенный маркетинг микс, специфика банковской услуги как рыночного товара, оригинальное понимание качества банковского обслуживания.
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Новаторов, Э.В. Многомерная сегментация и стратегии охвата рынка в банковской сфере / Э.В. Новаторов // Банковское дело. — 2011 — N10. — 67-69.
- 2. Новаторов, Э.В. Как измерить качество банковских услуг / Э.В. Новаторов // Банковские услуги. — 2001 — N11. — С.8-12.
- 3. Леонтьев, П.А. Методические подходы к оценке эффективности процессов предоставления банковских услуг / П.А. Леонтьев // Банковские услуги. — 2011 — N10. — 15-24.
- 4. Новаторов, Э.В. Методы измерения качества банковских услуг / Э.В. Новаторов // Банковское дело. — 2010 — N7. — 63-66.
- 5. Абаева, Н.П. Классификация банковских услуг / Н.П. Абаева, Л.Т. Хасанова // Финансы и кредит. — 2011 — N24. — 16-21.
- 6. Зверев, О.А. Система индивидуального банковского обслуживания как конкурентная стратегия / О.А. Зверев // Банковские услуги. — 2002 — N2. — С.27-29.
- 7. Савельева, Н.К. Методология управления формами и методами ценовой и неценовой конкуренции / Н.К. Савельева // Финансы и кредит. — 2014 — N10. — 36-41.
- 8. Смородинов, О. Маркетинг банковских услуг для частных клиентов / О. Смородинов // Банковские технологии. — 2002 — N2. — С.26-30.
- 9. Куршакова, Н.Б. Маркетинг отношений: формирование спроса на банковские услуги / Н.Б. Куршакова // Банковские услуги. — 2001 — N6. — С.18-21.
- 10. Сазонов, С.П. Анализ применения технологии бенчмаркинга в повышении конкурентоспособности банковских услуг / С.П. Сазонов, Е.А. Белоножкина // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2016 — N17. — 15-27.
Отзывы читателей
0