Статьи, Журналы
Сайт банка как единая точка доступа ко всем продуктам
Сугак, Е. Сайт банка как единая точка доступа ко всем продуктам / Е. Сугак // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N5. — 46-53.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Адеев, Н. Децентрализация ДБО - следующий шаг в архитектуре дистанционного канала? / Н. Адеев // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N5. — 27-31.
- 2. Сорокин, И.Е. Как сделать дистанционные каналы максимально дружелюбными для клиента / И.Е. Сорокин // Банковское дело. — 2017 — N9. — С.77-79.
- 3. Деньги в удаленном доступе: банки мира повсеместно переходят на бесконтактное общение с клиентом // Национальный банковский журнал. — 2019 — N1/2. — С.42-44.
- 4. Жабинская, Е.В. Клиентский сервис в финансовом секторе: динамика предпочтений / Е.В. Жабинская // Банковское дело. — 2018 — N9. — С.19-21.
- 5. Силаев, Д. Движение - жизнь: как изменились интернет-банки в 2017 году / Д. Силаев, А. Крамаренко, Ю. Бычин // Банковские технологии. — 2017 — N12. — С.40-44.
- 6. Григоров, А. Из монолитов в микросервисы: новые возможности для ДБО / А. Григоров // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N1. — С.10-15.
- 7. Белокопытов, А. В банке не все делается за деньги / А. Белокопытов // Банковское обозрение. — 2019 — N5. — С.46-47.
- 8. Самиев, П. Трансформация рынка РКО: как банки развивают транзакционное направление / П. Самиев // Банковское обозрение. — 2019 — N12. — С.16-17.
- 9. Тятенкова, Е.А. Бережем любовь клиентов на расстоянии / Е.А. Тятенкова // Банковское дело. — 2017 — N9. — С.70-73.
- 10. Серый, А. Как удовлетворить клиента / А. Серый // Бухгалтерия и банки. — 2014 — N1. — 28-34.
Отзывы читателей
0