Статьи, Журналы
Новый подход банков к обслуживанию своей клиентуры
Статьи, Журналы
Новый подход банков к обслуживанию своей клиентуры
Новый подход банков к обслуживанию своей клиентуры : По материалам зарубежных источников // Банковское обозрение. — 1998 — N2. — С.23-26.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Бердина, Е.С. Основные положения и элементы клиент-ориентированной стратегии банка / Е.С. Бердина // Финансы и кредит. — 2007 — N15. — 13-16.
- 2. Бонгартц, У. Стратегия банковских услуг по управлению капиталом частных клиентов / У. Бонгарц // Вестник АРБ. — 2004 — N10. — С.53-55.
- 3. Шабаева, В.И. Факторы успеха многоканальной банковской деятельности / В.И. Шабаева // Банковские услуги. — Москва, 2006 — N6. — 27-30.
- 4. Чумак, Н.В. Позитивный потребительский опыт - самый ценных актив в private banking / Н.В. Чумак // Банковский ритейл. — 2012 — N4. — 90-102.
- 5. Александров, А.В. Доверие как экономический актив бизнеса Private banking / А.В. Александров // Банковское дело. — 2015 — N5. — 76-80.
- 6. Шевчук, Д. Для особо уважаемых персон / Д. Шевчук // Банковское дело в Москве. — Москва, 2006 — N4. — 38-39.
- 7. Игнатов, А. Настоящий CRM в банке / А. Игнатов // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2012 — N10. — 64-68, 71.
- 8. Гамильтон, Г. Отношения банков с корпоративными клиентами / Г. Гамильтон // Вестник АРБ. — 1998 — N2. — С.42-48.
- 9. Хоминич, И.П. Конкурентные стратегии банков / И.П. Хоминич // Банковские услуги. — 1997 — N9. — С.19-25.
- 10. Хоминич, И.П. Конкурентные стратегии банков / И.П. Хоминич // Банковские услуги. — 1997 — N10. — С.13-18.
Отзывы читателей
0