Статьи, Журналы
CRM для корпоративного банкинга
Павлов, А.В. CRM для корпоративного банкинга / А.В. Павлов // Банковское кредитование. — 2007 — N1. — 81-97.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Geldart, P. Money for the Bank / P. Geldart. — Hong Kong : Inkstone Books, 2005. — 103 p.
- 2. Смородинов, О. Маркетинг банковских услуг для частных клиентов / О. Смородинов // Банковские технологии. — 2002 — N2. — С.26-30.
- 3. Шулькова, Н.Н. Повышение качества банковских услуг, предоставляемых корпоративным клиентам / Н.Н. Шулькова, В.А. Шулькова // Банковские услуги. — Москва, 2004 — N7/8. — С.15-19.
- 4. Оробинский, С.С. Модель Кано: банковские продукты и потребности клиентов / С.С. Оробинский // Банковское дело. — 2009 — N4. — 75-78.
- 5. Зверев, О.А. Система продаж банковских продуктов как неотъемлемый элемент рыночного механизма в банковской сфере / О.А. Зверев // Финансы и кредит. — 2004 — N14. — С.3-9.
- 6. Управление взаимоотношениями с клиентами // Банковские технологии. — 2008 — N2. — 11-32.
- 7. Куршакова, Н.Б. Формирование инновационной политики региональных коммерческих банков / Н.Б. Куршакова // Банковские услуги. — 1999 — N1. — С.15-18.
- 8. Никитина, Т.В. Операции банков с корпоративными клиентами / Т. В. Никитина, М. А. Никитин, К. Ренкер // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. — 2017 — N6. — С.25-35.
- 9. Пандемия изменила рынок кредитования // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 7/8. — С.48-49.
- 10. Иванов, Д. Позиционирование банковского продукта при выходе на новый рынок / Д. Иванов // Вестник АРБ. — 2004 — N7. — С.61-66.
Отзывы читателей
0