Статьи, Журналы
Омниканальный фронт-офис
Омниканальный фронт-офис // Банковские технологии. — 2018 — N2. — С.48-49.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Рудковский, М.А. Банковские продукты: эволюция систем организации продаж / М.А. Рудковский // Банковские услуги. — 2017 — N5. — С.23-29.
- 2. Костылев, И. Тенденции, однако / И. Костылев // Банковское обозрение. — 2012 — N6. — 92-94.
- 3. Сиркин, А. Многоканальность с человеческим лицом / А. Сиркин // Банковские технологии. — 2018 — N2. — С.50-51.
- 4. Адеев, Н. Нулевая зона ДБО: атавизм веб-инфраструктуры или элементы интернет-банка для неклиентов? / Н. Адеев // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2018 — N1. — С.4-9.
- 5. Подкопаев, О. Философия автоматизации фронт-офиса современного банка / О. Подкопаев // Банковские технологии. — 2013 — N3. — 28-32, 34-45.
- 6. Дубровская, А. Интернетно-мобильные войны / А. Дубровская // Кредиты и инвестиции. — 2014 — N20. — 32-33.
- 7. Фрумкин, К. Мобильнее, еще мобильнее! / К. Фрумкин // Компания. — 2016 — N42. — 46-49.
- 8. Шлаин, Б. Фронт-офис банка: единый и многоликий / Б. Шлаин, Е. Кравченко // Банковские технологии. — 2012 — N5. — 30-33.
- 9. Костыркина, А. Customer journey проб и ошибок / А. Костыркина // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 4. — С.30-34.
- 10. Малышев, П. ДБО: лицом к потребителю / П. Малышев, И. Дубовой // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2012 — N9. — 77-79.
Отзывы читателей
0