Статьи, Журналы
Что делает клиент, когда закрывается отделение?
Чумак, Н. Что делает клиент, когда закрывается отделение? / Н. Чумак // Банковский ритейл. — 2016 — N4. — 6-18.
Выпуск
Банковский ритейл, 2016, N 4
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Чумак, Н.В. Роль банковских отделений в будущем / Н.В. Чумак // Банковский ритейл. — 2015 — N3. — 60-75.
- 2. Брагинский, О. Отделение как продукт эволюции банкинга / О. Брагинский // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2015 — N10. — 22-25.
- 3. Чумак, Н. Инновации в банковских отделениях, способные изменить платежную индустрию / Н. Чумак // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2012 — N3. — 26-32.
- 4. Бреева, А. Уязвимости систем дистанционного банковского обслуживания в 2014 году / А. Бреева, Е. Поцелуевская // Мир карточек. — 2015 — N2. — 40-45.
- 5. Банковское отделение 3.0 / Д. Хопперманн [и др.] // Банковские технологии. — 2018 — N1. — С.31-37.
- 6. Евдокимова, С.С. Системы удаленного банковского обслуживания как инструмент многоформатного взаимодействия с клиентом / С.С. Евдокимова // Финансы и кредит. — 2013 — N39. — 37-44.
- 7. Изофенко, Р.Н. Дистанционные каналы взаимодействия с клиентами / Р.Н. Изофенко // Банковское дело. — 2009 — N8. — 73-77.
- 8. Сабанов, А. Возможно ли массовое внедрение в России технологии Video ID? / А. Сабанов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — Москва, 2020 — N 2. — С.15-19.
- 9. Дистанционные банковские сервисы. Индикаторы финансового поведения россиян // Мир карточек. — 2015 — N7/8. — 26-27.
- 10. Травин, С. Семь ключевых моментов дистанционного банковского обслуживания / С. Травин, И. Хлытчиев // Банковские технологии. — 2011 — N4. — 52-54.
Отзывы читателей
0