Статьи, Журналы
Оптимизация работы банка с помощью компьютерной телефонии
Статьи, Журналы
Оптимизация работы банка с помощью компьютерной телефонии
Потеряйко, О.Н. Оптимизация работы банка с помощью компьютерной телефонии : (Поиск конкурентных преимуществ в области информационного сервиса) / О.Н. Потеряйко // Банковские услуги. — 1998 — N3. — С.13-15.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Выпуск
Банковские услуги, 1998, N 3
Источник
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Аврин, С. Телефонный банкинг в России / С. Аврин // Банковские технологии. — 1997 — N9. — С.21-30.
- 2. Попов, А.Ю. Дистанционное банковское обслуживание / А.Ю. Попов, Е.И. Яковлев // Банковские технологии. — 2000 — N1. — С.41-47.
- 3. Базаря, А. Банк на диване (системы "Домашний банк" Автобанка и "Телебанк" ГУТА Банка) / А. Базаря // Банковские технологии. — 1999 — N4. — С.61-63.
- 4. Технологии клиентских расчетов // Банковские технологии. — 1997 — N9. — С.21-52.
- 5. Сербин, В.М. Мобильные банковские услуги / В.М. Сербин // Банковские технологии. — 1999 — N12. — С.65-67.
- 6. Попов, А.Е. Дистанционное банковское обслуживание. Подсистема "Компьютерная телефония" / А.Е. Попов, Е.И. Яковлев, А.Е. Черноусов // Банковские технологии. — 2000 — N5. — С.76-79.
- 7. Уайброу, М. "Горячая линия" для банковских услуг по телефону / М. Уайброу // Банковские технологии. — 1994 — N1. — С.42-45.
- 8. Остин, Д. Звонить ли в банк по телефону / Д. Остин // Банковские технологии. — 1994 — N1. — С.47-48.
- 9. Букин, С.О. К вопросу о телефонной этике / С.О. Букин // Бухгалтерия и банки. — 2001 — N5. — С.41-44.
- 10. Володина, В.Н. Банковское обслуживание частного клиента с использованием мобильной связи / В.Н. Володина // Банковские услуги. — 2001 — N9. — С.27-28.
Отзывы читателей
0