Статьи, Журналы
Анализ качества банковских услуг
Герасимова, Е.Б. Анализ качества банковских услуг / Е.Б. Герасимова // Финансы и кредит. — Москва, 2004 — N16. — С.19-24. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Финансы и кредит, 2004, N 16
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Герасимова, Е.Б. Феноменология анализа финансовой устойчивости коммерческого банка / Е.Б. Герасимова // Вестник Финансовой академии. — Москва, 2005 — N2. — 69-80.
- 2. Васильева, Ю.А. Качество банковских услуг как драйвер развития финансового рынка / Ю. А. Васильева, Н. Н. Наточеева, В. А. Слепов // Банковское дело. — Москва, 2022 — N 2. — С.46-52.
- 3. Роговицкий, А. Как оценить качество обслуживания? / А. Роговицкий // Банки и деловой мир. — 2007 — N10. — 71-72.
- 4. Васильева, Ю.А. Система повышения качества банковских услуг / Ю. А. Васильева // Банковское дело. — Москва, 2020 — N 8. — С.66-74.
- 5. Туркина А.Е. Оценка эффективности риск-ориентированного внутреннего контроля / Туркина А.Е. // Банковские услуги. — 2013 — N6. — 25-32.
- 6. Олоян, К.А. Об оценке кредитного качества корпоративного заемщика / К.А. Олоян // Деньги и кредит. — 2008 — N8. — 37-42.
- 7. Васильева, Ю.А. Драйверы роста качества банковских продуктов и услуг / Ю.А. Васильева // Банковские услуги. — 2020 — N3. — С.15-28.
- 8. Герасимова, Е.Б. Экономический анализ качества управления экономическими объектами: феноменологический подход / Е.Б. Герасимова, Б.И. Герасимов, А.Ю. Сизикин // Финансы и кредит. — 2016 — N46. — 16-28.
- 9. Общие вопросы оценки имущественных активов для целей залога // Вестник АРБ. — 2008 — N19. — 29-44.
- 10. Никпур, А. Основные тенденции в управлении качеством электронных банковских услуг / А. Никпур, Х. Донои // Банковское дело. — 2015 — N3. — 54-58.
Отзывы читателей
0