Статьи, Журналы
Состояние CRM в российских банках
Павлов, А. Состояние CRM в российских банках / А. Павлов // Банковское дело в Москве. — Москва, 2005 — N8. — 48-50.
Источник
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Булгаков, К. Контроль эффективности продаж / К. Булгаков // Банковские технологии. — 2004 — N3. — С.42-68.
- 2. Лубанец, А. Архив клиентских досье банка / А. Лубанец // Банковские технологии. — 2010 — N9. — 48-49.
- 3. Кузьмин, О. "Банк-Клиент" и программы распознавания отсканированных платежных поручений / О. Кузьмин // Банковское дело в Москве. — 2000 — N4. — С.56-57.
- 4. Фомичев, М. Анализ клиентской базы коммерческого банка в системе "Клиентская справка" / М. Фомичев // Банковские технологии. — Москва, 2005 — N10. — 46-48.
- 5. Катрич, А. Биометрия - новая норма повседневной жизни? По следам ПЛАС-Форума "Практическая биометрия" / А. Катрич // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — Москва, 2021 — N 5. — С.60-61.
- 6. Подунова, В.А. Мобильный банкинг - эффективный канал коммуникации банка с клиентом / В.А. Подунова // Банковское кредитование. — 2007C. — N1.
- 7. Логвинова, Н. Все банки Тверской / Н. Логвинова, А. Мирошниченко // Банковское обозрение. — 2007 — N10. — 46-53.
- 8. Ионов, В.М. Технологии обслуживания клиентов в операционных кассах банков / В.М. Ионов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2009 — N1. — 33-41.
- 9. Бовин, А. Оперативное управление финансами банка / А. Бовин, А.Романовский // Банковские технологии. — 1997 — N4. — С.38-40.
- 10. Лунин, В.Г. Комплексная система управления банком / В.Г. Лунин // Банковское дело. — 2001 — N7. — С.6-8.
Отзывы читателей
0