Статьи, Журналы
Влияние искусственного интеллекта на банковскую систему
Статьи, Журналы
Влияние искусственного интеллекта на банковскую систему
Натальсон, А.В. Влияние искусственного интеллекта на банковскую систему / А. В. Натальсон // Экономика и управление: проблемы, решения. — Москва, 2024 — N 4 ч. 3. — С.163-170. — Библиогр. в конце ст.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Аннотация
Банковская отрасль переживает грандиозные реформы, в которых основной акцент делается на клиента. Клиенты, которые разбираются в технологиях и часто взаимодействуют с передовыми технологиями, хотят, чтобы банки обеспечивали им бесперебойное обслуживание. Чтобы оправдать эти ожидания, банки расширили свой индустриальный ландшафт, включив в него розничную торговлю, информационные технологии и телекоммуникации благодаря использованию таких услуг, как мобильный банкинг, электронный банкинг и денежные переводы в режиме реального времени. Хотя эти достижения позволили клиентам получать доступ к большинству банковских услуг в любое удобное для них время, они также стоили банковскому сектору больших затрат. Однако внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в банковские и финансовые услуги имеет и недостатки, в частности опасения по поводу безопасности и конфиденциальности данных, алгоритмической предвзятости и возможного влияния на работу. Очень важно решить эти проблемы и обеспечить этичное и ответственное использование ИИ, поскольку он становится все более распространенным в банковских и финансовых услугах. Цель данной научной статьи – изучить влияние ИИ на банковскую отрасль, уделив особое внимание его применению в таких областях, как выявление мошенничества, обслуживание клиентов, управление рисками и персонализированный маркетинг. На основе всестороннего анализа отраслевых отчетов, академических исследований и практических примеров в данной работе будут рассмотрены преимущества и проблемы внедрения ИИ в банковской сфере, а также будущие последствия применения этой технологии для отрасли.
Ключевые слова
- #банки
- #банковский сектор
- #банковские системы
- #цифровизация
- #цифровые технологии
- #клиенты банка
- #привлечение клиентов
- #цифровой банкинг
- #электронный банкинг
- #мобильный банкинг
- #обслуживание клиентов
- #искусственный интеллект
- #машинное обучение
- #банковские риски
- #управление рисками
- #маркетинг банковский
- #чат-боты
-
УДК:336.71
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Радциг, Н.К. От традиционного банкинга к цифровому / Н. К. Радциг // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2025 — N 6. — С.254-257.
- 2. Семенюта, О.Г. Новый этап развития банковской системы / О. Г. Семенюта, Е. В. Добролежа, И. Г. Воробьева. — Ростов-на-Дону : ИП Добролежа Е.В., 2020. — 104 с.. — ISBN 978-5-60450-004-0.
- 3. Галимуллин, Н.Р. Роль искусственного интеллекта в цифровой трансформации банковской системы / Н. Р. Галимуллин // Экономика и управление: проблемы, решения. — Москва, 2025 — Т. 2. № 3. — С.142-150.
- 4. Матвеевский, С.С. Искусственный интеллект: перспективы использования российскими коммерческими банками и банками развития / С. С. Матвеевский, А. А. Сарикян // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2024 — N 5. — С.32-38.
- 5. Волков, А.Н. Банковские инновации как способ оптимизации деятельности кредитной организации / А. Н. Волков, А. Е. Заборовская // Финансы : теория и практика. — Москва, 2025 — N 6. Том 29. — С.201-213.
- 6. Якунин, С.В. Основные факторы технологического лидерства в банковской сфере / С. В. Якунин, А. В. Якунина, Е. А. Ермакова // Финансовый бизнес. — Москва, 2025 — N 11. — С.185-189.
- 7. Онокой, Л.С. Вопросы использования в документообороте банковской сферы технологий искусственного интеллекта и их математического обеспечения / Л. С. Онокой // Инновации и инвестиции. — Москва, 2025 — N 2. — С.539-541.
- 8. Шаталова, Е.П. Банковская экосистема / Е. П. Шаталова // Банковское дело. — Москва, 2025 — N 2. — С.64-69.
- 9. Digital transformation in the banking industry / editor Yang Pan. — Bibliotex Digital Library, 2024. — 296 p.. — ISBN 978-1-98469-369-3.
- 10. Пшеничко, Л.И. К вопросу о внедрении сквозных цифровых технологий в сферу розничного банковского обслуживания / Л. И. Пшеничко // Экономика и управление: проблемы, решения. — Москва, 2024 — N 2 ч. 6. — С.51-56.
Отзывы читателей
0