Отличительные особенности Private Banking в контексте подходов к обслуживанию клиентов коммерческих банков

Оболенский, П.А. Отличительные особенности Private Banking в контексте подходов к обслуживанию клиентов коммерческих банков / П. А. Оболенский, Н. А. Корнилов // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2025 — N 9. — С.453-458. — Библиогр. в конце ст.

нет оценок

Выпуск

Финансовые рынки и банки, 2025, N 9

Источник

Аннотация

Статья посвящена анализу отличительных особенностей Private banking в контексте подходов к обслуживанию клиентов коммерческих банков. На основе систематизации существующих исследований выявлены ключевые характеристики этого сегмента: высокий уровень персонализации, интеграция цифровых технологий и эксклюзивность услуг. Рассматривается роль персонального менеджера, организационная структура выделенных подразделений и использование онлайн-платформ, обеспечивающих индивидуализированный клиентский опыт. Особое внимание уделено сравнению с массовым банковским обслуживанием, где преобладают стандартизированные продукты и автоматизация. В статье подчеркивается, что синтез клиенториентированного подхода и технологических решений формирует конкурентное преимущество Private banking, особенно в условиях геополитической и экономической нестабильности. Системный подход к анализу позволяет выявить лучшие практики, применимые для развития банковского сектора. Статья адресована исследователям и практикам, стремящимся понять динамику Private banking и его вклад в эволюцию финансовых услуг.

Ключевые слова

УДК:

336.71

Отличительные особенности Private Banking в контексте подходов к обслуживанию клиентов коммерческих банков

Отличительные особенности Private Banking в контексте подходов к обслуживанию клиентов коммерческих банков

Аннотация

Ключевые слова

Рекомендовано к ознакомлению

Отзывы читателей