Статьи, Журналы
Ставка на человеческое общение или смерть: несистемообразующие российские банки поставлены перед выбором
Статьи, Журналы
Ставка на человеческое общение или смерть: несистемообразующие российские банки поставлены перед выбором
Гребеник, Г. Ставка на человеческое общение или смерть: несистемообразующие российские банки поставлены перед выбором / Г. Гребеник // Национальный банковский журнал. — Москва, 2026 — N 1/2. — С.56-58.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Аннотация
Несмотря на сокращение филиальной банковской сети на 40% за пять лет и рост доли digital-каналов, спрос на персональный сервис становится конкурентным преимуществом для средних и региональных игроков. Сложные финансовые решения клиенты по-прежнему доверяют людям, а это сегодня становится дефицитом.
Ключевые слова
- #банковский сектор
- #россия
- #банковская деятельность
- #банковские системы
- #банковские сервисы
- #банковские услуги
- #банковские технологии
- #финтех
- #банки
- #кредитные организации
- #клиентский сервис
- #клиенты банка
- #клиентская политика
- #персональное обслуживание
- #средние банки
- #региональные банки
- #банковские продукты
- #мобильные приложения
- #перспективы развития
-
УДК:336.71(470)
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Холин, М.Н. Особенности цифровой трансформации банковской системы России / М. Н. Холин // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2026 — N 2. — С.196-198.
- 2. Грызенкова, Ю.В. Современное потребительское мнение о цифровых банковских продуктах в России / Ю. В. Грызенкова, А. А. Цыганов, А. Д. Языков // Банковское дело. — Москва, 2025 — N 11. — С.72-78.
- 3. Комбу, Ф.Л. Цифровизация банковского сектора в России / Ф. Л. Комбу, А. В. Гиринский // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2025 — N 12. — С.232-234.
- 4. Маркова, О.М. Цифровые сервисы и продукты для частных лиц и бизнеса / О. М. Маркова // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2024 — N 11. — С.165-170.
- 5. Соколова, Е.Ю. Современные тренды развития банковских экосистем на российском рынке / Е. Ю. Соколова // Инновации и инвестиции. — Москва, 2025 — N 3. — С.621-625.
- 6. Турунцев, А. Не сидят в нишах / А. Турунцев // Эксперт. — Москва, 2023 — N 5. — С.44-45.
- 7. Дяченко, О. Запас прочности / О. Дяченко, С. Комаров // Национальный банковский журнал. — Москва, 2022 — N 12. — С.6-11.
- 8. Ниязбекова, Ш.У. Перспективы развития крупного коммерческого банка в условиях современного рынка / Ш. У. Ниязбекова, С. Ю. Муртузалиева // Валютное регулирование. Валютный контроль. — Москва, 2025 — N 2. — С.4-9.
- 9. Травкина, Е.В. Российские банковские экосистемы / Е. В. Травкина, А. А. Синельщикова // Финансовые рынки и банки. — Москва, 2024 — N 12. — С.371-376.
- 10. Долженков, А. Объединений не требуется, достаточно доступа к госконтрактам / А. Долженков, П. Неумывакин // Эксперт. — Москва, 2023 — N 11. — C.57.
Отзывы читателей
0