Статьи, Журналы
Особенности контроля в системе менеджмента качества в кредитных организациях
Статьи, Журналы
Особенности контроля в системе менеджмента качества в кредитных организациях
Курныкина, О.В. Особенности контроля в системе менеджмента качества в кредитных организациях / О.В. Курныкина // Деньги и кредит. — 2011 — N3. — 48-53. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Деньги и кредит, 2011, N 3
Источник
Аннотация
Одной из нерешенных проблем управления качеством в банковской сфере на сегодня является стандартизация процесса контроля. Анализу процессов в данной области посвящена данная статья.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Пашков, Р. Актуальность СМК в банковской сфере / Р. Пашков, И. Коган // Бухгалтерия и банки. — 2015 — N9. — 46-51.
- 2. Курныкина, О.В. Роль внутреннего аудита в оценке качества банковской деятельности / О.В. Курныкина // Банковские услуги. — 2010 — N7. — 41-45.
- 3. Радченко, Т.В. Стандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях: опыт внедрения / Т.В. Радченко, С.М. Ковалев, В.М. Ковалев // Деньги и кредит. — 2011 — N3. — 60-63.
- 4. Радченко, Т.В. Разработка стандарта качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях / Т.В. Радченко, С.М. Ковалев, В.М. Ковалев // Деньги и кредит. — 2010 — N11. — 21-35.
- 5. Языкова, С.В. Направления совершенствования внутреннего аудита в целях повышения эффективности системы менеджмента качества компании / С. В. Языкова // Проблемы теории и практики управления. — Москва, 2021 — N 3. — С.120-130.
- 6. Курныкина, О.В. Особенности внутреннего аудита электронных технологий и дистанционного банковского обслуживания в кредитных организациях / О.В. Курныкина // Аудиторские ведомости. — 2014 — N4. — 16-24.
- 7. Милюков, А. Стандарты доброй воли / А. Милюков // Банковское обозрение. — 2011 — N10. — 45-59.
- 8. Пашков, Р. Система менеджмента качества банка. Руководство по качеству / Р. Пашков // Бухгалтерия и банки. — 2015 — N11. — 43-56.
- 9. Сизикин, А.Ю. Формирование комплементарной технологии самооценки устойчивости системы менеджмента качества кредитной организации / А.Ю. Сизикин // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2012 — N3. — 22-28.
- 10. Троян, А.И. Построение и оценка системы внутреннего аудита в соответствии с МСА / А.И. Троян // МСФО и МСА в кредитной организации. — 2014 — N1. — 98-112.
Отзывы читателей
0