Статьи, Журналы
CRM - управление клиентскими отношениями благодаря интернет-инструментам
Ермошкин, Н.Н. CRM - управление клиентскими отношениями благодаря интернет-инструментам / Н.Н. Ермошкин, А. Тарасов // Банковский ритейл. — 2006 — N3. — 121-131.
Источник
Отзывы читателей
0