Статьи, Журналы
Любимчики публики
Квасова, О. Любимчики публики : "Делойт" выяснил, каким образом банки завоевывают лояльность клиентов / О. Квасова // Национальный банковский журнал. — Москва, 2020 — N 10. — С.76-81.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Каменева, М. Как оптимизировать процесс продажи дебетовой карты в цифровом канале / М. Каменева // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 3. — С.58-60.
- 2. Уровень лояльности россиян к банкам снижается пятый год подряд // Банкноты стран мира. — Москва, 2020 — N 11. — С.26-27.
- 3. Дяченко, О. Сервисы ДБО / О. Дяченко // Национальный банковский журнал. — 2018 — N7. — С.84-89.
- 4. Имаева, Г. Кредит доверия / Г. Имаева // Банковское обозрение. — 2018 — N6. — С.41.
- 5. Круглов, А. Алексей Круглов (Сбербанк): на примере "СберБанк Онлайн" можно проследить эволюцию цифрового банкинга в стране / А. Круглов // Банковское обозрение. — Москва, 2021 — N 2. — С.40-43.
- 6. Силаев, Д. В борьбе за лучшее IOS-приложение: победы и ошибки на примере банков Казахстана / Д. Силаев, А. Родина // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — 2017 — N6. — С.45-49.
- 7. Антонян, С.С. Российский рынок банковских услуг достиг предела. Куда он будет двигаться дальше? / С.С. Антонян // Банковское дело. — 2016 — N11. — 82-87.
- 8. Клиенты российских учреждений показывают высокий уровень лояльности к своим банкам // Банковские технологии. — 2019 — N7. — С.38-39.
- 9. Лояльность россиян к банкам падает четвертый год подряд // Банковские технологии. — Москва, 2020 — N 4. — С.40-41.
- 10. Логвинова, Н. Банковский офис в виртуальном пространстве / Н. Логвинова // Банковское обозрение. — Москва, 2007 — N2. — 78-83.
Отзывы читателей
0