Статьи, Журналы
Работа с клиентами в банке
Статьи, Журналы
Работа с клиентами в банке
Букин, М. Работа с клиентами в банке / М. Букин // Банковское обозрение. — Москва, 2004 — N10. — С.62-66.
Букин, М., (2004), "Работа с клиентами в банке", Банковское обозрение, Москва, 2004, N10, С.62-66.
Букин М. Работа с клиентами в банке. Банковское обозрение. 2004; (N10). С.62-66.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Болецкая, К. Интернет-банкинг как часть розничного бизнеса: Клиентам мало любоваться счетом на экране компьютера - они хотят проводить платежи / К. Болецкая // Банковское обозрение. — Москва, 2004 — N10. — С.62-66.
- 2. Букин, М. Работа с клиентами в банке / М. Букин // Банковские технологии. — 2003 — N7. — С.87-88.
- 3. Попов, А.Ю. Дистанционное банковское обслуживание / А.Ю. Попов, Е.И. Яковлев // Банковские технологии. — 2000 — N1. — С.41-47.
- 4. Попов, А.Е. Дистанционное банковское обслуживание. Подсистема "Компьютерная телефония" / А.Е. Попов, Е.И. Яковлев, А.Е. Черноусов // Банковские технологии. — 2000 — N5. — С.76-79.
- 5. Изофенко, Р.Н. Дистанционные каналы взаимодействия с клиентами / Р.Н. Изофенко // Банковское дело. — 2009 — N8. — 73-77.
- 6. Минина, Т.Н. Электронные банковские услуги / Т.Н. Минина // Банковские услуги. — 2002 — N7. — С.13-18.
- 7. Тятенкова, Е.А. Бережем любовь клиентов на расстоянии / Е.А. Тятенкова // Банковское дело. — 2017 — N9. — С.70-73.
- 8. Жаворонкова, И. Качели ДБО: безопасность и удобство / И. Жаворонкова // Банковское обозрение. — 2010 — N9. — 80-84.
- 9. Орловский, Ю. Удаленные каналы обслуживания клиентов: стратегия Сбербанк России / Ю. Орловский // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2010 — N5. — 3-5.
- 10. Венгеровский, Е.Л. Инновации интернет-банкинга как фактор конкурентоспособности кредитных организаций на современном рынке банковских услуг / Е.Л. Венгеровский // Банковское право. — 2018 — N1. — С.47-52.
Отзывы читателей
0