Статьи, Журналы
Обслуживание банками состоятельных частных лиц: этапы развития и основные признаки
Белозеров, С.А. Обслуживание банками состоятельных частных лиц: этапы развития и основные признаки / С.А. Белозеров, А.А. Петрова // Финансы и кредит. — 2011 — N24. — 9-15. — Библиогр. в конце ст.
Выпуск
Финансы и кредит, 2011, N 24
Источник
Аннотация
Статья посвящена анализу специфики обслуживания состоятельных частных лиц в банках (private banking). Это направление исследуется как историческая категория, выделяются основные этапы развития индустрии, а также ее модификации в связи с мировым финансовым кризисом. Рассматриваются основные тенденции развития банков, обслуживающих состоятельных частных лиц в новых экономических условиях. Делается вывод о фундаментальных характеристиках private banking.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Саркисянц, А. Офшорное банковское обслуживание: современные тенденции / А. Саркисянц // Бухгалтерия и банки. — 2012 — N8. — 42-51.
- 2. "Бутиковый" банк с высоким качеством обслуживания // Национальный банковский журнал. — 2011 — N6. — 42-47.
- 3. Зульфикарова, В.Т. Метод Mystery Shopping и его использование для выявления лучших практик / В.Т. Зульфикарова // Банковский ритейл. — 2012 — N1. — 96-102.
- 4. Татаринова, Л.Ю. Закономерности развития розничного банковского бизнеса в России / Л.Ю. Татаринова // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2011 — N9. — 24-32.
- 5. Моисеев, К.Я. Family office как очередная ступень развития частного банковского обслуживания состоятельных лиц / К.Я. Моисеев // Банковские услуги. — 2014 — N2. — 29-34.
- 6. Скобелев, А. Десктоп умер, да здравствует десктоп / А. Скобелев // Банковское обозрение. — 2018 — N7. — С.66-68.
- 7. Ситникова, Е.В. Организационные преобразования в процессе предоставления банковских услуг / Е.В. Ситникова // Финансы и кредит. — 2012 — N20. — 44-49.
- 8. Акинин, П.В. Совершенствование качества банковского сервиса / П.В. Акинин, В.П. Акинина, И.О. Алимова // Финансы и кредит. — 2016 — N6. — 2-13.
- 9. Куницына, Н.Н. Практика банковского обслуживания клиентов с учетом их гендерных различий / Н.Н. Куницына, Е.А. Липина // Финансы и кредит. — 2015 — N18. — 2-13.
- 10. Саркисянц, А. Офшорное банковское обслуживание: современные тенденции / А. Саркисянц // Бухгалтерия и банки. — 2012 — N9. — 38-44.
Отзывы читателей
0