Статьи, Журналы
Взаимоотношения "банки - общество": точки преодоления банкофобии
Статьи, Журналы
Взаимоотношения "банки - общество": точки преодоления банкофобии
Взаимоотношения "банки - общество": точки преодоления банкофобии : публикуются в сокращении материалы доклада к XXIV съезду Ассоциации российских банков (АРБ) "Банки и общество: роль кредитных организаций в социально-экономическом развитии России" // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2013 — N25. — 54-63.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Ключевые слова
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Аймалетдинов, Т. Банки - фундамент доверия / Т. Аймалетдинов // Банковское обозрение. — 2016 — N12. — 20-22.
- 2. Чумак, Н.В. Позитивный потребительский опыт - самый ценных актив в private banking / Н.В. Чумак // Банковский ритейл. — 2012 — N4. — 90-102.
- 3. Скалозуб, С.В. Модель расчета эффективности для отчета акционерам / С.В. Скалозуб // Банковское дело. — 2016 — N9. — 69-71.
- 4. Тятенкова, Е.А. Контроль качества сервиса в условиях увеличения масштаба банка / Е.А. Тятенкова // Банковское дело. — 2016 — N8. — 58-61.
- 5. Милюков, А. Стандарты доброй воли / А. Милюков // Банковское обозрение. — 2011 — N10. — 45-59.
- 6. Комаровский, А. Банки в соцсетях: время капитализации / А. Комаровский, К. Шафаренко // Банковское обозрение. — 2012 — N2. — 56-59.
- 7. Коробова, Г.Г. Банковская культура как фактор развития банковской конкуренции / Г.Г. Коробова // Банковские услуги. — 2012 — N2. — 12-17.
- 8. "Бутиковый" банк с высоким качеством обслуживания // Национальный банковский журнал. — 2011 — N6. — 42-47.
- 9. Александров, А.В. Современная парадигма банкинга: аутсорсинг как аргумент в битве OpEx против CapEx / А.В. Александров // Банковское дело. — 2016 — N6. — 84-88.
- 10. Игнатов, А. Настоящий CRM в банке / А. Игнатов // ПЛАС. Платежи. Системы. Карточки. — 2012 — N10. — 64-68, 71.
Отзывы читателей
0