Статьи, Журналы
Программы лояльности: банки используют элементы геймификации
Дяченко, О. Программы лояльности: банки используют элементы геймификации / О. Дяченко // Национальный банковский журнал. — 2019 — N11. — С.50-51.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Крылова, А. Обновить нельзя откладывать, или Настоящее и будущее программ лояльности / А. Крылова // Банковское обозрение. — 2019 — N6. — С.20-21.
- 2. Дяченко, О. Лояльность нового времени / О. Дяченко // Национальный банковский журнал. — 2018 — N9. — С.56-59.
- 3. Щипанова, В. Как улучшить программу лояльности с помощью CJM: опыт Банка "Санкт-Петербург" / В. Щипанова, А. Копылов, Ю. Рябов // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. — Москва, 2020 — N 6. — С.4-13.
- 4. Поминов, Д. Лицемерие и лояльность / Д. Поминов // Банковское обозрение. — 2018 — N6. — С.40.
- 5. Кешбэк тонкой настройки // Банковская аналитика. — 2019 — N10. — С.33-35.
- 6. Пахунов, К. Пощупать границы лояльности / К. Пахунов // Эксперт. — 2019 — N43. — С.36-39.
- 7. Тарасов, Д.В. Рынок банковских программ лояльности / Д.В. Тарасов // Банковское дело. — 2017 — N9. — С.50-54.
- 8. Грибанов, Ю. От reward до loyalty один шаг / Ю. Грибанов // Банковское обозрение. — 2017 — N10. — С.114-115.
- 9. Базалей, Н.Ю. Как завоевать сердце клиента / Н.Ю. Базалей // Банковское дело. — 2018 — N9. — С.60-64.
- 10. Коновалова, Е. Индпошив банковской лояльности / Е. Коновалова // Банковское обозрение. — 2018 — N6. — С.36-39.
Отзывы читателей
0