Статьи, Журналы
Об итогах X научно-практической конференции (2014)
Об итогах X научно-практической конференции (2014) // Деньги и кредит. — 2014 — N5. — 57-64.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Выпуск
Деньги и кредит, 2014, N 5
Источник
Аннотация
Материал подготовлен Национальным банком Республики Башкортостан Банка России.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Об итогах IX научно-практической конференции / Банк России, Национальный банк Республики Башкортостан // Деньги и кредит. — 2013 — N7. — 68-71.
- 2. Васильева, Ю.А. Система повышения качества банковских услуг / Ю. А. Васильева // Банковское дело. — Москва, 2020 — N 8. — С.66-74.
- 3. Овчинников, О. Новый стандарт качества услуг инкассации и перевозки ценностей / О. Овчинников // Банкноты стран мира. — Москва, 2021 — N 7. — С.8-11.
- 4. Плотникова, М.В. Организованные механизмы управления качеством кредитных услуг в банках / М.В. Плотникова // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2015 — N27. — 54-62.
- 5. Марданов, Р. Живые или мертвые?: стандарты качества поставили банки перед выбором: остаться на рынке или уйти / Р. Марданов // Национальный банковский журнал. — 2008 — N3. — 64-67.
- 6. Куваев, М.К. Система тотального управления качеством в коммерческих банках / М.К. Куваев // Банковское дело. — Москва, 2006 — N10. — 46-47.
- 7. Новаторов, Э.В. Методы измерения качества банковских услуг / Э.В. Новаторов // Банковское дело. — 2010 — N7. — 63-66.
- 8. Васильева, Ю.А. Качество банковских услуг как драйвер развития финансового рынка / Ю. А. Васильева, Н. Н. Наточеева, В. А. Слепов // Банковское дело. — Москва, 2022 — N 2. — С.46-52.
- 9. Изюмова, А.С. Обеспечение устойчивости банковской системы России в посткризисных условиях / А.С. Изюмова // Банковские услуги. — 2011 — N9. — 12-21.
- 10. Никпур, А. Основные тенденции в управлении качеством электронных банковских услуг / А. Никпур, Х. Донои // Банковское дело. — 2015 — N3. — 54-58.
Отзывы читателей
0