Статьи, Журналы
Визит к клиенту как элемент кредитной технологии
Седин, А.И. Визит к клиенту как элемент кредитной технологии / А.И. Седин // Банковские технологии. — 2001 — N2. — С.52-55.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Шишков, С. После проверки слух становится информацией:[информационно-аналитическая служба банка] / С. Шишков // Банковское дело в Москве. — 1997 — N7. — С.56-57.
- 2. Баяндин, Н. Служба конкурентной разведки в банке / Н. Баяндин // Банковское дело в Москве. — 2000 — N11. — С.61-63.
- 3. Гусев, А. Проблематика разработки системы бэк-офuса для российского private banking / А. Гусев // Банковское дело. — 2008 — N4. — 73-76.
- 4. Аврин, С. Российские банки и CRM / С. Аврин // Банковские технологии. — 2003 — N9. — С.53-56.
- 5. Назаров, А.М. Уровень обслуживания клиентов в российских банках: анализ КПМГ / А.М. Назаров // Банковский ритейл. — 2015 — N1. — 65-77.
- 6. Ветров, А. Служба экономической безопасности / А. Ветров // Банковское дело в Москве. — 1999 — N2. — С.54-55.
- 7. Бабкин, В. Банковская бизнес-разведка / В. Бабкин // Банковское дело в Москве. — 2003 — N12. — С.63-65.
- 8. Левиков, A. GRM / A. Левиков, И.В. Сафронова, С.С. Торин // Банковские технологии. — 2001 — N7. — С.120-121.
- 9. Зезюлин, В.В. Роль информации в диагностике негативных факторов деятельности банка / В.В. Зезюлин // Банковские услуги. — 2003 — N1. — С.23-28.
- 10. Ермошкин, Н.Н. CRM - управление клиентскими отношениями благодаря интернет-инструментам / Н.Н. Ермошкин, А. Тарасов // Банковский ритейл. — 2006 — N3. — 121-131.
Отзывы читателей
0