Статьи, Журналы
Ассоциативные правила в программах банковской лояльности
Статьи, Журналы
Ассоциативные правила в программах банковской лояльности
Паклин, Н.Б. Ассоциативные правила в программах банковской лояльности / Н.Б. Паклин, С.В. Уланов // Финансы и кредит. — 2009 — N24. — 25-29. — Библиогр. в конце ст.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Выпуск
Финансы и кредит, 2009, N 24
Источник
Аннотация
В статье рассказывается о подходе к обнаружению связанных событий, основанному на применении специального алгоритма машинного обучения - ассоциативных правил. В качестве событий выступают розничные банковские услуги, в различное время приобретенные клиентами банка. Приведен практический пример того, как можно выявлять, интерпретировать и использовать ассоциативные правила в сфере розничного банкинга при продаже дополнительных услуг и моделировании лояльности клиентов.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Самиев, П. Битва за клиента / П. Самиев // Банки и деловой мир. — 2007 — N7. — 42-43.
- 2. В погоне за клиентом // Банковское дело в Москве. — Москва, 2004 — N8. — С.23-35.
- 3. Банкет, И.В. Технология управления взаимоотношениями с клиентами в сфере розничных банковских услуг / И.В. Банкет // Банковские услуги. — 2009 — N3. — 19-25.
- 4. Усачев, С.В. Клиентская аналитика на службе руководителей банковской розницы / С.В. Усачев // Банковское дело. — 2009 — N4. — 84-87.
- 5. Логвинова, Н. Гонка автоматизаций / Н. Логвинова // Банковское обозрение. — 2007 — N9. — 82-86.
- 6. Татаринова, Л.Ю. Особенности развития розничного банкинга в России / Л.Ю. Татаринова // Финансы и кредит. — 2010 — N26. — 63-66.
- 7. Нестеренко, А.В. Современные маркетинговые стратегии розничного банковского бизнеса / А.В. Нестеренко // Финансы и кредит. — Москва, 2004 — N18. — С.5-9.
- 8. Черемушкин, В. Как банку привлечь и удержать клиентов / В. Черемушкин // Банковское обозрение. — 2002 — N3. — С.58-61.
- 9. Андреева, А.В. Клиентоцентричный маркетинг на рынке банковских услуг / А.В. Андреева // Банковские услуги. — 2010 — N9. — 16-20.
- 10. Смородинов, О. Маркетинг банковских услуг для частных клиентов / О. Смородинов // Банковские технологии. — 2002 — N2. — С.26-30.
Отзывы читателей
0