Статьи, Журналы
Как банку привлечь и удержать клиентов
Черемушкин, В. Как банку привлечь и удержать клиентов / В. Черемушкин // Банковское обозрение. — 2002 — N3. — С.58-61.
Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Андреева, А.В. Клиентоцентричный маркетинг на рынке банковских услуг / А.В. Андреева // Банковские услуги. — 2010 — N9. — 16-20.
- 2. Смородинов, О. Маркетинг банковских услуг для частных клиентов / О. Смородинов // Банковские технологии. — 2002 — N2. — С.26-30.
- 3. Паклин, Н.Б. Ассоциативные правила в программах банковской лояльности / Н.Б. Паклин, С.В. Уланов // Финансы и кредит. — 2009 — N24. — 25-29.
- 4. Бердина, Е.С. Основные положения и элементы клиент-ориентированной стратегии банка / Е.С. Бердина // Финансы и кредит. — 2007 — N15. — 13-16.
- 5. Шулькова, Н.Н. Повышение качества банковских услуг, предоставляемых корпоративным клиентам / Н.Н. Шулькова, В.А. Шулькова // Банковские услуги. — Москва, 2004 — N7/8. — С.15-19.
- 6. Букин, М. Работа с клиентами в банке / М. Букин // Банковские технологии. — 2003 — N7. — С.87-88.
- 7. Зверев, О.А. Система индивидуального банковского обслуживания как конкурентная стратегия / О.А. Зверев // Банковские услуги. — 2002 — N2. — С.27-29.
- 8. Сапрыкин, И.В. Маркетинговая стратегия планирования корпоративных клиентов коммерческого банка / И. В. Сапрыкин. — Москва : Гелла принт, 1999. — 143 с.. — ISBN 5-901008-06-5.
- 9. Кишанова, С.Д. Принципы маркетинга банковских услуг / С.Д. Кишанова // Банковские услуги. — 1996 — N11. — С.15-17.
- 10. Андреева, А.В. К вопросу об агрессивном маркетинге в банковском секторе / А.В. Андреева // Банковские услуги. — 2010 — N11. — 25-28.
Отзывы читателей
0