Книги
Power Bankers
Price, M.F. Power Bankers : Vertriebsstrategien erfolgreicher Banken / M.F. Price; Aus dem Amerikan. von J.Verhoeven. — Wiesbaden : Gabler, 1994. — 228 S.. — . Могущественные банкиры: Сбытовые стратегии удачливых банков.. — 371.86 р.
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Bergmann, M. Qualitatsmanagement in Kreditinstituten / M. Bergmann. — Frankfurt am Main : F.Knapp Verlag, 1997. — 267 S.. — (Schriftenreihe des Zentrums fur ertragsorientiertes Bankmanagement, Munster. Bd. 6).
- 2. Букин, М. Работа с клиентами в банке / М. Букин // Банковские технологии. — 2003 — N7. — С.87-88.
- 3. Васин, А.С. Повышение эффективности функционирования банка на основе совершенствования процесса обслуживания его клиентов / А.С. Васин, В.В. Кузнецов // Финансы и кредит. — 2004 — N7. — С.27-31.
- 4. Бондарев, А. Обучение правилам игры / А. Бондарев // Банковские технологии. — Москва, 2005 — N7. — 59-61.
- 5. Direct Banking / Hrsg. U. Swoboda. — Wiesbaden : Gabler, 2000. — 452 S.
- 6. Букин, М. Работа с клиентами в банке / М. Букин // Банковское обозрение. — Москва, 2004 — N10. — С.62-66.
- 7. Черемушкин, В. Как банку привлечь и удержать клиентов / В. Черемушкин // Банковское обозрение. — 2002 — N3. — С.58-61.
- 8. Retail Banking / Hrsg. B. Bernet, Hrsg. P. Schmid. — Wiesbaden : Gabler, 1995. — 274 S.
- 9. Паклин, Н.Б. Ассоциативные правила в программах банковской лояльности / Н.Б. Паклин, С.В. Уланов // Финансы и кредит. — 2009 — N24. — 25-29.
- 10. Андреева, А.В. Клиентоцентричный маркетинг на рынке банковских услуг / А.В. Андреева // Банковские услуги. — 2010 — N9. — 16-20.
Отзывы читателей
0