Статьи, Журналы
"Неча на зеркало пенять..."
Статьи, Журналы
"Неча на зеркало пенять..."
Дяченко, О. "Неча на зеркало пенять..." : [эффективный способ мониторинга качества работы банка] / О. Дяченко // Национальный банковский журнал. — 2012 — N1. — 76-79.
Поделиться
Вконтакте 
Одноклассники 
Telegram Источник
Рекомендовано к ознакомлению
- 1. Морковкина, Е.Б. Рекомендации по разработке методики оценки качества системы внутреннего контроля в кредитной организации / Е.Б. Морковкина // Финансы и кредит. — 2007 — N40. — 21-27.
- 2. Леонтьев, П.А. Методические подходы к оценке эффективности процессов предоставления банковских услуг / П.А. Леонтьев // Банковские услуги. — 2011 — N10. — 15-24.
- 3. Бутяев, К.С. Факторы мониторинга предприятиями малого и среднего бизнеса коммерческих банков для обеспечения эффективного обслуживания / К.С. Бутяев // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2011 — N39. — 53-56.
- 4. Гаджиев, А.А. Оценка качества выданных коммерческими банками ссуд / А.А. Гаджиев, П.Г. Исаева, Г.С. Султанов // Финансы и кредит. — 2009 — N44. — 2-8.
- 5. Мухаметзянова, Е.С. Оценка качества банковского обслуживания: выбор методики / Е.С. Мухаметзянова // Деньги и кредит. — 2014 — N2. — 49-53.
- 6. Васильева, Ю.А. Качество банковских услуг как драйвер развития финансового рынка / Ю. А. Васильева, Н. Н. Наточеева, В. А. Слепов // Банковское дело. — Москва, 2022 — N 2. — С.46-52.
- 7. Зульфикарова, В.Т. Метод Mystery Shopping и его использование для выявления лучших практик / В.Т. Зульфикарова // Банковский ритейл. — 2012 — N1. — 96-102.
- 8. Готовчиков, И. От распределений Гаусса к фракталам / И. Готовчиков // Банковские технологии. — 2009 — N2. — 37-42.
- 9. Милюков, А.И. Некоторые актуальные проблемы повышения качества работы банков / А.И. Милюков // Деньги и кредит. — 2015 — N12. — 18-20.
- 10. Сорокина, И.О. Методика оценки качества кредитного портфеля / И.О. Сорокина // Банковское кредитование. — 2010 — N6. — 58-67.
Отзывы читателей
0