Статьи, Журналы
Когда звонок действительно важен
Дяченко, О. Когда звонок действительно важен : о качестве клиентского сервиса в банке часто судят по работе колл-центра / О. Дяченко // Национальный банковский журнал. — 2017 — N8. — С.98-100.
Источник
Отзывы читателей
0